广州珍奇味食品有限公司创建十年，坚持“诚信、务实、创新”的经营概念，恪守“质量第一、顾客至上”的经营服务宗旨，在风云变幻的食品行业中演绎了从小到大，由弱到强，生产规模经营逐年增长扩大，产品营销网络遍步**各大、中、小型城市并远销海外，年销售额超亿元的传奇。

绿色先行：坚持食品工业是道德工业

　　蜜饯、糖果、炒货是食品企业的传统产品，市场上有相似性产品的竞争对手何其多。“珍奇味”健康食品系列是如何在国内外市场赢得市场与口碑的呢？秉承“食品工业是道德工业，质量安全是企业生命”的质量方针，“珍奇味”靠“绿色”、“健康”取胜。

　　该公司坚持采用无公害生产基地种植的原料，天然的食品添加剂、洁净全自动的生产流程出品产品。并不惜巨资购入日本岛津公司的液相及气相色谱仪，**程度保障了产品的农药残留及添加剂使用量，符合**安全使用范围。同时建立全生产过程摄像监控，消费者可以在网络上了解产品生产的各个环节。

　　精工出珍品。“珍奇味”食品先后荣获“中国质量、服务、信誉AAA企业”称号，2004年成为中国企业联合会、中国企业家协会成员单位；2005 年受中国质量检验协会验证为2000-2005年“**质量检验稳定合格产品”，中国食品安全年会组委会认定为“**食品安全百家先进单位”；2007年糖果、地瓜干、话梅被授予“广东省名牌产品”、2008年阿胶贡枣产品获得“广东省名牌产品”称号；在首届中国农产品博览会活动中被评为“首届中国青年农业成果博览会金奖”。

品质第一：一切追求**上乘的质量

　　按照质量管理体系要求，“珍奇味”公司以**标准、企业标准及顾客要求为依据，建立详细的程序文件，以控制与产品质量相关的各个过程。从原料采购到成品运输的全过程，均建立相辅相成的操作及检验基准，并做好各项确认记录，形成了从源头至**终产品的可追溯性。

　　该公司旗下产品生产的各阶段设立必要的计量设备设施，严格执行**相关计量标准，确保产品保质、保量。公司有专人负责推进质量管理体系的日常改进。在历次的质量管理体系的认证审核中，均得到了审核员的肯定与好评。

　　企业的生存发展依赖于消费者的认可，产品品质不仅要符合**各项强制标准的要求，还应该符合顾客的需求。深谙此道的“珍奇味”为更好的了解顾客的需求，专门建立相关程序对顾客的满意度进行评价与确认，定期与顾客进行交流并积**反馈，确认的结果作为提高质量工作的有益参考。公司还设立了消费者热线，专人受理顾客的询问及投诉，对顾客所提出的服务要求规定答复时限，使售后服务成为顾客贴心的服务。